Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der AIND Consulting GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und dem jeweiligen Auftraggeber über Beratungs- und Analyseleistungen im Bereich Künstliche Intelligenz.

Anbieter:
AIND Consulting GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Simon Paffhausen
Amtsgericht Montabaur, HRB 30997
Im Sonnenland 7, 53577 Neustadt (Wied), Deutschland
E-Mail: info@aind-consulting.de
Telefon: +49 1556 5800 501

1.2 Das Angebot des Anbieters richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB ist ausgeschlossen. Mit der Beauftragung bestätigt der Auftraggeber, dass er als Unternehmer handelt. Beim Erwerb digitaler Produkte über die Digistore24 GmbH (Ziffer 11.2) kommt der Kaufvertrag mit der Digistore24 GmbH zustande; für diesen gelten deren Bedingungen einschließlich der dort geregelten Verbraucherrechte.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

2. Vertragsschluss

2.1 Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

2.2 Der Vertrag kommt durch die Auftragsbestätigung des Anbieters in Textform (E-Mail genügt), durch Abschluss des Online-Bestellvorgangs oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

2.3 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.

3. Leistungsumfang

3.1 Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen im Bereich Künstliche Intelligenz:

• KI-Potenzialanalyse (Ist-Analyse, individuelle KI-Roadmap, Strategiegespräch, schriftlicher Report)
• KI-Strategieberatung
• KI-Implementierung und Integration
• Schulungen und Workshops zu KI-Themen
• Support und Wartung von KI-Systemen

3.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, Auftragsbestätigung oder dem individuellen Vertrag.

3.3 Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Erbringung der Leistungen qualifizierter Subunternehmer zu bedienen.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

4.1 Der Auftraggeber stellt dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung.

4.2 Der Auftraggeber stellt sicher, dass seine Mitarbeiter für die Zusammenarbeit mit dem Anbieter zur Verfügung stehen und die notwendigen Entscheidungsbefugnisse besitzen.

4.3 Verzögerungen, die durch mangelnde Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters und können zu einer Anpassung von Fristen und Vergütung führen.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

5.1 Die Vergütung richtet sich nach der jeweils gültigen Preisangabe auf der Website, der Auftragsbestätigung oder individueller Vereinbarung.

5.2 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern nicht anders vereinbart. Bei online buchbaren Festpreis-Leistungen (z. B. der KI-Potenzialanalyse) kann die Zahlung im Voraus vereinbart werden.

5.4 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

5.5 Bei Projekten mit einer Laufzeit von mehr als 30 Tagen behält sich der Anbieter das Recht vor, Teilrechnungen zu stellen.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

6.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln.

6.2 Der Anbieter verpflichtet sich, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die Bestimmungen der DSGVO einzuhalten.

6.3 Soweit erforderlich, wird ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

6.4 Kundendaten werden nicht für das Training von KI-Modellen verwendet, es sei denn, dies wurde ausdrücklich in Textform vereinbart.

7. Urheberrechte und Nutzungsrechte

7.1 Alle vom Anbieter erstellten Konzepte, Strategien, Dokumente und Materialien unterliegen dem Urheberrecht und bleiben geistiges Eigentum des Anbieters.

7.2 Der Auftraggeber erhält nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den vertraglich vereinbarten Arbeitsergebnissen für die vertragsgemäße Nutzung.

7.3 Eine weitergehende Nutzung, insbesondere die Weitergabe an Dritte, bedarf der vorherigen Zustimmung des Anbieters in Textform.

8. Haftung

8.1 Grundsatz: Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen.

8.2 KI-spezifische Haftungsregelungen:

• Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität von Outputs KI-basierter Systeme. Der Auftraggeber ist selbst verantwortlich für die Validierung und Überprüfung KI-generierter Ergebnisse vor deren produktivem Einsatz.
• Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte Outputs von KI-Modellen Dritter (z. B. ChatGPT, Claude) entstehen.
• Unberührt bleibt die Haftung des Anbieters für eigene Pflichtverletzungen, etwa fehlerhafte Implementierung, mangelhafte Beratung oder unsachgemäße Integration von KI-Systemen, nach Maßgabe der Ziffern 8.1 und 8.3.

8.3 Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, begrenzt auf die Höhe der Auftragssumme (netto). Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

8.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

8.5 Der Anbieter haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters.

9. Gewährleistung

9.1 Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den anerkannten Regeln der Technik und Beratungspraxis.

9.2 Mängel sind unverzüglich in Textform zu rügen. Mängelansprüche verjähren 12 Monate nach Abnahme der Leistung.

9.3 Der Anbieter ist im Falle eines Mangels zunächst zur Nachbesserung berechtigt. Erst nach erfolglosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist kann der Auftraggeber Minderung oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.

10. Kündigung

10.1 Dauerschuldverhältnisse können von beiden Parteien mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende ordentlich gekündigt werden, sofern nicht anders vereinbart. Einmalige Leistungen (z. B. die KI-Potenzialanalyse) sind von der ordentlichen Kündigung ausgenommen.

10.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10.3 Kündigungen bedürfen der Textform.

11. Digitale Produkte (Kits, Vorlagen, Anleitungen)

11.1 Gegenstand: Der Anbieter vertreibt neben Beratungsleistungen auch vorgefertigte digitale Produkte (z. B. das „Firmenhirn-Kit“), bestehend aus Anleitungen, Eingabevorlagen („Prompts“), Checklisten und Mustern. Diese Produkte sind standardisierte, allgemeine Inhalte; eine individuelle Beratung, Prüfung oder Anpassung auf den Einzelfall des Kunden ist nicht Vertragsgegenstand.

11.2 Verkaufsabwicklung: Der Verkauf digitaler Produkte erfolgt über die Digistore24 GmbH als Wiederverkäufer im eigenen Namen. Für den Kaufvertrag, die Zahlungsabwicklung und das Widerrufs- bzw. Rückgaberecht gelten die Bedingungen der Digistore24 GmbH, wie sie im Bestellvorgang angezeigt werden.

11.3 Keine Rechts- oder Steuerberatung: Soweit digitale Produkte Informationen mit rechtlichem Bezug enthalten (z. B. Hinweise zum Datenschutz), handelt es sich um allgemeine Informationen und abstrakte Muster, vergleichbar einem Fachbuch. Sie stellen keine Rechtsdienstleistung im Einzelfall im Sinne des § 2 RDG dar und ersetzen nicht die Beratung durch Rechtsanwälte, Steuerberater oder Datenschutzbeauftragte. Für rechtsverbindliche Entscheidungen hat der Kunde fachkundigen Rat einzuholen.

11.4 Eigenverantwortung des Kunden: Der Kunde setzt die Inhalte der digitalen Produkte eigenverantwortlich ein. Insbesondere ist der Kunde für die von ihm mit Hilfe der Produkte verarbeiteten Daten allein datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Der Anbieter erhält keinen Zugriff auf diese Daten und verarbeitet sie nicht.

11.5 Leistungen Dritter: Die Nutzung der digitalen Produkte setzt Leistungen Dritter voraus (insbesondere ein Nutzerkonto beim jeweiligen KI-Anbieter), die der Kunde im eigenen Namen und auf eigene Rechnung bezieht. Auf Preise, Funktionsumfang, Verfügbarkeit und Vertragsbedingungen dieser Drittanbieter hat der Anbieter keinen Einfluss; sie können sich ändern.

11.6 Aktualität und Ergebnisse: Die Inhalte werden mit Sorgfalt erstellt und mit einem Stand-Datum versehen. Eine Gewähr für Vollständigkeit, ununterbrochene Aktualität oder den Eintritt bestimmter wirtschaftlicher Ergebnisse wird nicht übernommen. Ziffer 8 (Haftung) und Ziffer 9 (Gewährleistung) gelten entsprechend.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht: Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Auftraggeber gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Gerichtsstand: Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Neuwied, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

12.3 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

12.4 Änderungen der AGB: Für neue Verträge gilt die jeweils bei Vertragsschluss veröffentlichte Fassung dieser AGB. Bei laufenden Dauerschuldverhältnissen teilt der Anbieter Änderungen dem Auftraggeber mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten in Textform mit; widerspricht der Auftraggeber nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Bedeutung des Schweigens weist der Anbieter in der Mitteilung gesondert hin.

Kontakt bei Fragen zu den AGB:
info@aind-consulting.de
+49 1556 5800 501